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Web shop www.Mailbox-Design.com Boîte aux lettres

1. Général

1.1. Identification et bureau d'enregistrement du vendeur :

Web shop de boîte aux lettres

Aludoor B.V.

Meensesteenweg 258- 260

8501 Kortrijk

BELGIQUE

BE 0890.298.167

La société est enregistrée avec le numéro de société BE0890.298.167

1.2. À moins qu'un accord écrit par écrit par ailleurs conclu entre les parties, les relations entre le BV Aludoor et ses clients sont assujetties aux conditions générales actuelles de vente jugées acceptées par le client, y compris s'ils étaient contraires à leurs propres conditions générales d'achat ou spécifiques. Le fait que le client n'ait pas reçu ces conditions dans sa langue maternelle ne le soulage en aucune façon de leur demande.

1.3. Bien que les conditions générales de vente et le site Web de Mailbox Design, ainsi que son contenu puissent être consultés dans le monde entier, ils ont été établis exclusivement pour les clients belges. Toutes les autres conditions, même celles qui sont rénositon sur le formulaire de commande de l'acheteur, sont exclues.  Chaque accord sera donc rédigé dans les langues néerlandaise s'Français, à la discrétion du client.

1.4. Le BV Aludoor se réserve le droit de modifier ses conditions générales de vente sans en aviser personnellement le client et sans que ce dernier puisse réclamer une indemnisation. Il appartient donc au client de vérifier régulièrement si des changements ont eu lieu. Toutefois, dans le cas des contrats en cours, les conditions applicables au moment de la création de la vente demeurent en vigueur.

1.5. Sauf indication contraire dans la description du produit sur le site Web, l'offre et les listes de prix sont valides tant qu'elles sont énumérées dans notre catalogue en ligne. Le BV Aludoor se réserve le droit de modifier les propriétés de son offre et de ses listes de prix à tout moment. Aludoor se réserve le droit de refuser les commandes lorsqu'il apparaît que l'indication de prix et/ou les spécifications d'un produit sur le site Web serait erronée en raison d'une déficience technique ou humaine.

2. Conditions de paiement

Le paiement des commandes en ligne peut se faire de différentes manières :

2.1. En ligne au moment de la commande via :

  • Cartes de crédit E-banking
  • Idéal
  • Paypal
  • Visa, ou Mastercard
  • Transfert manuel sur notre numéro de compte bancaire

IBAN NUMBER BE 57 3800 1965 8335

BIC BBRUBEBB ING

Dans ce cas, les produits que vous commandez ne peuvent vous être réservés qu'à la réception de votre paiement.

Par conséquent, nous vous recommandons d'organiser votre paiement dès que possible par l'intermédiaire de votre institution bancaire.

2.2. Collection chez Aludoor -Mailbox Design

  • Argent
  • Bancontact
  • Visa, ou Mastercard

3. Livraison

Les livraisons doivent être effectuées à l'adresse indiquée à la commande. Notre transiteur de fret livrera seulement la marchandise fournie une signature par le client d'un reçu de livraison pour le bon reçu. Tout manque visible de produit et d'emballage doit être indiqué sur le reçu de livraison et que vous devrez ensuite transférer par e-mail à notre service après-vente dans les 2 jours suivant la livraison, qui sera chargé du suivi de votre plainte.

3.1. Coûts de livraisonSelon l'installation, la valeur, la taille et le poids de l'article, la livraison sera assurée par le propre service de livraison du

Aludoor ou par l'intermédiaire d'un service de messagerie externe. Si votre commande se compose de plusieurs articles, ils doivent être livrés à la même adresse de livraison.

Sauf indication contraire dans la description du produit sur le site, les coûts de livraison d'une commande en ligne de boutique en ligne sont les :

3.1.1. Pour les grandes boîtes aux lettres :

- Livraison gratuite, sauf indication contraire

3.1.2. Pour les petits articles :

-Livraison gratuite, sauf indication contraire

3.2. Le délai de livraison

La période de livraison, pour les articles standard (pas de personnalisation), est entre 1 et 7 jours 

Si, par cas de force majeure ou exceptionnelle, indépendamment du consommateur, le produit n'a pas été livré dans les 30 jours, le consommateur a le droit d'annuler la commande sans préjudice du droit à l'indemnisation.

4. Maintien du titre

En dérogation à l'article 1583 du Code civil, le BV Aludoor reste propriétaire des marchandises vendues et livrées jusqu'au jour du paiement intégral du principal et/ou des intérêts et/ou de la rémunération forfaitaire. Toutefois, le risque de perte ou de dommage est déjà transféré au client par la fourniture ou la possession des marchandises.

En cela, le client transfère au vendeur toutes les sommes qui lui seraient dues par des tiers. Le client soulage le BV Aludoor de toute formalité de service et supportera tous les coûts associés. En outre, le client autorise le BV Aludoor à reprendre le matériel à tout moment, tant qu'il n'a pas été payé en totalité, et ce partout où il peut être.

5. Garantie

Tous les produits, achetés ou livrés et destinés à un usage privé, bénéficient de deux ans de garantie. La garantie offerte par Aludoor correspond à la garantie légale et laisse les droits légaux de l'acheteur inchangés.

Nous garantissons que nos marchandises sont conformes à votre commande et répondons aux attentes normales que vous avez pu prendre en compte les spécifications du produit. Bien sûr, nous garantissons également que nos marchandises sont conformes à toutes les lois existantes au moment de votre commande.

Cela signifie que dans le cas de défauts ou de défauts pour les marchandises jusqu'à 2 ans après la livraison, cela est réparé ou remplacé gratuitement.

Dans la mesure où cela est possible et raisonnable, vous avez le choix entre la réparation ou le remplacement. Ce n'est que dans le cas où la réparation ou le remplacement est excessif ou impossible ou ne peut pas être effectué dans un délai raisonnable, vous avez le droit d'exiger une réduction de prix ou la dissolution de l'accord de vente.

Si le défaut ou le défaut se manifeste dans les 6 mois suivant la livraison, cela est considéré comme ayant déjà existé pour la livraison, sauf si nous pouvons prouver le contraire. Après 6 mois, vous devrez prouver que le défaut était déjà présent à la livraison.

Les produits utilisés à des fins non privées s'appliquent aux conditions de garantie restrictives du fabricant/importateur.

Les défauts ou les dommages causés par une utilisation défectueuse, l'eau, l'oxydation, les chutes ou les chocs, la négligence, un mauvais entretien ou l'utilisation en violation des règlements du fabricant, ainsi que l'usure ne sont pas couverts par la garantie.

Les réparations effectuées par un technicien non reconnu par la marque donnent lieu à l'expiration de la garantie si cette réparation se rapporte au défaut. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez consulter le manuel fourni au produit.

La note de transmission et/ou la facture d'achat que vous recevez de l'appareil est votre certificat de garantie. Alors gardez une trace de celui-ci.

Afin de profiter de votre garantie, s'il vous plaît vous offrir avec l'article défectueux à l'Aludoor BV, ou de contacter notre service après la vente au numéro de téléphone 32 (0)56 352932 ou par e-mail: [email protected]

6. Droit de retrait

6.1. Dans le contexte de la vente à distance aux consommateurs, selon le Livret VI , le consommateur a le droit d'informer l'entreprise qu'il renonce à l'achat sans paiement amende et sans donner de motif, dans les 14 jours civils à partir du jour suivant le jour de la livraison. Ce droit de retrait est accordé par Aludoor au consommateur pour lui permettre d'évaluer les marchandises achetées dans des circonstances semblables à celles d'une vitrine. Ce droit de retrait ne s'applique pas aux personnes morales ou aux produits achetés par une personne physique à des fins professionnelles.

6.2. Toutefois, ce retrait n'entrera en vigueur qu'à la condition que, dans les 14 jours suivant la livraison des marchandises, par lettre, courriel ou télécopieur, le client exprime son désir et à condition que, dans le même délai, il informe son désir et à condition que, dans le même délai, il informera son désir dans le même laps de temps et à condition que, dans le même délai, il informe son désir et à condition que, dans le même délai, il informe son désir et à condition que, dans le même délai, il l'informe dans le même laps de temps et l'informe dans le même délai qu'il l'informe dans le même délai et qu'il l'informe dans le même délai et qu'il l'informe dans le même temps , retourner la marchandise inutilisée.

Nous nous attendons à ce que vous manipuliez la commande avec soin et que vous retourniez l'emballage et les marchandises, dans le même délai que mentionné ci-dessus (14 jours à compter du lendemain de la livraison des marchandises).

Si vous voulez toujours être en mesure de retourner les marchandises comme décrit ci-dessus, vous ne pouvez les déballer ou les utiliser dans la mesure nécessaire pour évaluer si vous souhaitez le garder droit. Les marchandises retournées peuvent avoir été vues, mais peuvent ne pas avoir été utilisées. Si vous retournez les marchandises, cela devrait être fait si possible avec l'emballage d'origine, avec tous les accessoires fournis et dans l'état d'origine et l'emballage et en tenant compte de nos instructions ci-dessous.

Les articles qui ne seraient pas dans cet état lors de la réception par le BV Aludoor restera à la disposition de l'acheteur, qui devra payer le prix de celui-ci.

Téléchargez le formulaire de retrait ici!

6.3. En cas d'exercice de son droit de retrait, le client retournera la marchandise au SERVICE BV Aludoor l 'Return e-shop' par tous les moyens et à ses propres risques et coûts. Les coûts directs de retour des marchandises seront donc supportés par votre compte. Nous pouvons attendre un remboursement jusqu'à ce que nous ayons récupéré les marchandises.

Les envois "port payés par le destinataire" et "contre l'argent comptant à la livraison" seront donc refusés. Dans l'intérêt du client, il est recommandé que le retour soit validé par la poste ou le transporteur.

6.4. Nous vous demandons de retourner la marchandise à l'adresse prévue à l'article 1.1 de ces conditions générales, ainsi que les documents de livraison, et peut-être la facture.

6.5. Lorsque le droit de retrait a été exercé conformément aux conditions susmentionnées, nous procéderons dans un délai de 30 jours pour rembourser toute somme que vous nous auriez payée pour l'achat d'un ou de plusieurs articles. Le remboursement sera effectué sur le numéro de compte bancaire que vous devez mentionner dans votre demande de retrait.

7. Confidentialité

Le traitement et la protection des données à caractère personnel sont soumis à une politique de confidentialité. Cette politique de confidentialité fait partie de ces Conditions générales de vente pour les ventes en ligne.

8. Responsabilité

Aludoor n'est pas responsable des dommages indirects. La responsabilité contractuelle et contractuelle supplémentaire d'Aludoor est limitée à la valeur de la marchandise commandée.

9. Validité, droit applicable et règlement des différends

9.1 Bien sûr, nous espérons toujours que tous nos clients sont satisfaits à 100%. Si vous avez reçu des plaintes au sujet de nos services, vous pouvez nous contacter par le formulaire de contact ou nous appeler au 056/352932. Nous faisons tout notre possible pour traiter votre plainte dans les 7 jours.

9.2. Si l'une de ces conditions devait être déclarée nulle et inapplicable, les autres conditions demeurent pleinement en vigueur et cette condition s'appliquera dans la mesure permise par la loi.

9.3. Les Parties acceptent les éléments de preuve électroniques dans le contexte de leurs relations (par exemple, e-mail, sauvegardes de données,...).

9.4. Les litiges relatifs à la validité, à l'interprétation ou à l'exécution de ces conditions générales de vente pour la vente en ligne sont exclusivement couverts par le droit belge et ne sont soumis qu'aux tribunaux de Kortrijk.

10. Compétence juridique

En achetant des produits via ce site, le client déclare être âgé d'au moins 18 ans et légalement autorisé à acheter des produits et services via ce site. Le client convient qu'il est responsable de toutes les transactions financières liées à l'utilisation de ce site Web